以公开促公正、以公开保公正”，最高人民法院改革举措频出，引来公众点赞。日前全国3281名新闻发言人的联系方式公布，被誉为法院系统新闻发布制度建设的又一重要进展，更是推进司法公开的一个重要举措，以致最高法新闻发言人在人民法院新闻发布例会制度5周年活动上乐观地说：“媒体可以打打电话替我们查查岗。”（据《人民日报》）

    当下，中国社会的媒体生态正在发生翻天覆地的变化，日渐发达的网络给大众提供了越来越多了解信息的渠道。过去，依靠官方媒体了解信息的情形已不复存在，在这个人人都有麦克风的自媒体时代，新闻发言人制度越来越常态化。通过新闻发言人的披露，公众得以了解到政府运作的诸多重要信息，一方面，满足了公众对公共政策方面的知情权；另一方面，也体现出政府的责任意识，从而在政府与社会、公民之间形成良性互动。

    然而，从目前新闻发言人推行过程中来看，一些政府所谓的“发言人”，面对媒体动辄“推挡压”、“无可奉告”或者干脆玩失踪，“不想说就不说”的现象持续蔓延。在大众眼中，真实的政府发言人要么消极“发言”、选择性“发言”，要么名为“发言”实则“封堵”，不仅不能消除来自社会各界的种种质疑，还会对政府公信力带来不好的影响。

    在笔者看来，不发声的发言人何以称作“发言人”？过多的隐瞒只会让媒体和网民质疑声声，延误最佳的信息发布时间。所以，与其“不说”，还不如“及时说真话”。新闻发言人的技巧、形象，其实都不是最重要的，重要的是政府要有实事求是的态度，为民服务的意识和执政为民的思想。否则再优秀的新闻发言人，也只是花瓶而已。

    作为政府新闻发言人，要想打破“不发声”的症结。首先，要掌握更专业、更娴熟的处事应变技巧，面对突发事件，既要做到对所发布内容了然于胸，也要时刻掌控媒体乃至社会公众的关注焦点；其次，增强政府职能公开性，切实推动本单位、本部门的信息公开进程，尽可能地满足社会公众的知情诉求；再次，加强制度建设新闻发言人不仅仅是“一个人在战斗”，而应该是一个相对比较完备的制度。只有以制度的力量来保障发言人的权益，允许新闻发言人说错话，才能消除新闻发言人“不愿说、不敢说”乃至“不知道说些什么”的焦虑。

    政民沟通要零距离。“稻草人”举措无疑不利于消弥谣言之传播，对来自新闻公民的质疑问难，政府只有积极回应才是面对公众舆情时的应有之义。