龙亭区人民法院深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党建党90周年大会上的重要讲话精神，进一步做好群众工作。切实做到“真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦”。

    结合开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、推行七个“真”工作法：

    一是真诚尊重群众。对待群众要做到“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一声招呼问好，一杯热茶暖心，一句好语相送”，从细节着手，从小事抓起，用真诚的行动体现出对群众的尊重，坚决消除“当事人有求于我”的错误思想。

    二是真心听讲。尊重当事人的话语权，耐心听取他们的陈述，真心了解他们的疾苦，杜绝不耐烦情绪。

    三是真情服务。进一步加强作风建设，不断转变思想观念，不断增强服务意识，不断推出司法为民新举措，使群众切切实实感受到“人民法院为人民”的真诚情怀。

    四是真正释明。对待群众的咨询、询问以及各种疑问做到认认真真听，明明白白答，切实释明有关法律规定，绝不推诿扯皮，坚决杜绝把法律释明责任推给律师、代理人的现象。

    五是真心细致。加强案件质量管理和文书校对、装订、存档管理等，增强工作责任心，杜绝工作马马虎虎，做事粗枝大叶的现象。

    六是真实执行。发扬“千辛万苦、千方百计、千言万语、千山万水”的“四千”精神，着力加强执行工作，真正保护和实现群众合法权益。

    七是真正清廉。通过向群众公布举报电话以及院长廉政接待日、网络廉政举报信箱等多种途径，主动接受群众监督，以零容忍的态度，严肃查处违纪之人，真正做到公正廉洁。